Ab sofort gibt der neue Fanbeauftragte Ralf Schuh regelmäßig Einblicke in aktuelle Fan-Themen.
Dialog mit den Fans ist ein wichtiger Bestandteil seiner Arbeit: Ralf Schuh ist seit Mitte März Fanbeauftragter bei Rot-Weiss Essen. (Foto: RWE)
Hallo RWE-Fans,
seit ein paar Wochen bin ich nun mit an Bord – und ich freue mich sehr auf den Austausch mit Euch! Mit dem Newsletter „Post vom Fanbeauftragten“ möchten wir Euch künftig regelmäßig Einblicke in unsere Arbeit geben. Gemeinsam mit Paddy Gibicar dreht sich dabei alles um Euch – die Fans von Rot-Weiss Essen. Im Rahmen meiner offiziellen Vorstellung durch den Verein gab es bereits einige Informationen zu meiner Person. Daher möchte ich im ersten Newsletter direkt mit einem zentralen Thema starten: Was sind eigentlich unsere Aufgaben als Fanbetreuung – und wie unterscheiden wir uns von anderen Bereichen der Fanarbeit?
Unsere Aufgaben rund ums Spiel:
An Spieltagen sind wir sowohl vor als auch im Stadion präsent und jederzeit für Euch ansprechbar – egal ob bei Fragen, Anliegen oder Problemen. Darüber hinaus nehmen wir gemeinsam mit dem Fanbeauftragten des gegnerischen Vereins an den Sicherheitsbesprechungen mit Polizei, Sicherheitsdienst und Feuerwehr teil und stehen auch während des Spiels als Ansprechpartner zur Verfügung. Wir stehen bereits im Vorfeld eines Spieltags im Austausch mit den Fanbetreuern des jeweils anderen Klubs. Sowohl bei Heim- als auch bei Auswärtsspielen versorgen wir Euch, insbesondere bei Auswärtsspielen, mit allen wichtigen Informationen (z. B. Anreise, Taschenregelungen, Fanutensilien etc.).
Unsere Aufgaben abseits des Spieltags:
Auch außerhalb der Spieltage sind wir aktiv: Wir vertreten die Interessen des Vereins im Bereich Fanarbeit und kümmern uns um sämtliche fanrelevanten Themen. Außerdem koordinieren wir die verschiedenen Aktivitäten rund um die Fanbetreuung. Ein ganz wesentlicher Bestandteil unserer Arbeit ist der regelmäßige und offene Dialog mit Euch.
Zusammenarbeit mit anderen Bereichen:
Fanarbeit lebt von Zusammenarbeit. Deshalb stehen wir in engem Austausch mit verschiedenen Akteuren: Das AWO-Fanprojekt Essen sowie die Fan- und Förderabteilung leisten jeweils wichtige und eigenständige Beiträge zur Fanarbeit. Als Fanbetreuung behalten wir dabei den Gesamtüberblick und koordinieren die Aktivitäten. Für die ESSENER CHANCEN sind wir ebenfalls eine wichtige Anlaufstelle – insbesondere an Spieltagen, um einen sicheren Stadionbesuch für Kinder und Jugendliche zu gewährleisten. Darüber hinaus umfasst unsere Arbeit viele weitere organisatorische Aufgaben, die sich stets an den Bedürfnissen des Vereins und seiner Fans orientieren. Ein wichtiges neues Instrument ist dabei der Arbeitskreis Fanbelange & Sicherheit, den wir monatlich organisieren und aktuelle Themen gemeinschaftlich bearbeiten.
Wie geht es weiter?
Ich freue mich sehr auf meine neue Aufgabe als Fanbeauftragter. Besonders wichtig ist mir, dass wir für Euch jederzeit erreichbar und ansprechbar sind.
Am besten erreicht Ihr uns per E-Mail an fanbetreuung@rot-weiss-essen.de oder direkt am Spieltag im Stadion. Unser Ziel ist es, Eure Anfragen an Werktagen möglichst innerhalb von 48 Stunden zu beantworten.
Ein erstes Projekt steht auch bereits in den Startlöchern – mehr dazu erfahrt Ihr im nächsten Newsletter…
Ralf Schuh
Fanbeauftragter
Rot-Weiss Essen
https://www.rot-weiss-essen.de/2026/04/21/fanbetreuung-bei-rwe-aufgaben-und-einblicke/
